Šiandienos skaitmeninėje eroje, kurioje internetinės prekybos apimtys nuolat auga, pirkėjai susiduria su informacijos pertekliumi. Gausybė internetinių parduotuvių, prekių pasiūlymų, vartotojų atsiliepimų ir nuolat kintančių kainų gali apsunkinti apsisprendimą ir paversti pirkimo procesą varginančiu. Šiame kontekste dirbtinis intelektas (DI) žengia į priekį, siūlydamas inovatyvius sprendimus. Populiarusis kalbos modelis „ChatGPT“, sukurtas „OpenAI“, pristato naują funkciją, skirtą palengvinti apsipirkimą internetu. Šis žingsnis rodo, kad DI technologijų ambicijos siekia toliau nei vien tik tekstinė komunikacija, metant iššūkį nusistovėjusiems rinkos lyderiams, tokiems kaip „Amazon“ ir „Google“, kurie iki šiol dominavo elektroninės komercijos ir informacijos paieškos srityse.
„ChatGPT“ kaip asmeninis apsipirkimo asistentas: ką tai reiškia vartotojams?
„OpenAI“ praneša, kad naujoji „ChatGPT“ apsipirkimo funkcija suteiks vartotojams galimybę efektyviau naviguoti prekių gausoje. Integruotos galimybės leis realiu laiku stebėti produktų kainų pokyčius įvairiose platformose, analizuoti vartotojų atsiliepimus ir gauti individualizuotas prekių rekomendacijas, pritaikytas prie unikalių pirkėjo poreikių ir preferencijų.
Be to, „ChatGPT“ pateiks tiesiogines nuorodas į konkrečių prekių pirkimo puslapius, taip supaprastindamas ir pagreitindamas visą pirkimo procesą – nuo pirminės paieškos iki galutinio įsigijimo. Tai potencialiai gali sutaupyti vartotojų laiką ir pastangas, leidžiant priimti labiau informuotus sprendimus.
Ypač svarbu pabrėžti „OpenAI“ deklaruojamą nepriklausomumą. Bendrovė teigia, kad „ChatGPT“ teikiamos prekių rekomendacijos nebus pagrįstos reklamos ar partnerystės susitarimais. Vietoj to, DI algoritmai savarankiškai analizuos didelius duomenų kiekius, siekdami pateikti objektyviausius ir naudingiausius pasiūlymus vartotojams. Šis skaidrumo aspektas gali padėti „ChatGPT“ įgyti vartotojų pasitikėjimą ir išsiskirti iš platformų, kurių rekomendacijos gali būti paveiktos komercinių interesų.
Naujas žaidėjas rinkoje: tiesioginė konkurencija su technologijų gigantais
Naujoji „ChatGPT“ funkcija neabejotinai stiprina jos pozicijas kaip universalaus informacijos šaltinio ir paieškos įrankio, artindama ją prie „Google“ ir „Amazon“ teikiamų paslaugų. Nors „Google“ ir toliau išlaiko didžiąją dalį (apie 89 %) pasaulinės interneto paieškos rinkos, analitikai prognozuoja, kad „OpenAI“ ir kitų konkurentų spaudimas gali palaipsniui mažinti jos dominavimą. „OpenAI“ praėjusiais metais pristatytas interneto paieškos įrankis sulaukė stulbinamo populiarumo – per pirmąją savaitę buvo užfiksuota daugiau nei milijardas užklausų, o tai rodo didelį vartotojų susidomėjimą alternatyviomis paieškos galimybėmis.
Be „Google“ ir „OpenAI“, konkurencija šioje srityje taip pat auga. „Amazon“, kaip didžiausias elektroninės komercijos tinklas, jau turi savo DI pagrindu veikiantį asistentą, skirtą padėti pirkėjams naršyti jos platformoje. Taip pat atsiranda naujų žaidėjų, tokių kaip startuolis „Perplexity“, kuris siūlo panašias į DI orientuotas paieškos ir apsipirkimo funkcijas. Ši konkurencija skatina inovacijas ir galiausiai turėtų būti naudinga vartotojams, kuriems bus prieinama vis daugiau išmanių įrankių apsipirkimui internete.
Ateitis priklauso išmaniam apsipirkimui: greitis ir patogumas priešakyje
„OpenAI“ tikisi, kad naujoji „ChatGPT“ apsipirkimo funkcija leis vartotojams patirti gerokai sklandesnį ir efektyvesnį pirkimo procesą. Tikimasi, kad galimybė vienoje vietoje gauti išsamią informaciją apie prekes, palyginti kainas ir gauti individualias rekomendacijas sumažins kognityvinę naštą ir leis priimti geresnius sprendimus. Ši naujovė bus palaipsniui diegiama visiems „ChatGPT“ vartotojams per artimiausias kelias dienas, todėl netrukus daugelis galės išbandyti šio DI asistento galimybes praktiškai.
Kartu su apsipirkimo funkcija, „OpenAI“ pristatė ir kitus reikšmingus atnaujinimus. „ChatGPT“ dabar galės pateikti realaus laiko sporto varžybų rezultatus ir, atsakydama į vartotojų klausimus, nurodyti kelis patikimus informacijos šaltinius, taip didindama atsakymų patikimumą ir suteikdama galimybę vartotojams patiems patikrinti pateiktą informaciją.
Šie atnaujinimai aiškiai demonstruoja, kad dirbtinis intelektas sparčiai žengia už tradicinių pokalbių ir kūrybinių užduočių ribų. Jis tampa vis svarbesniu įrankiu kasdieniame gyvenime, padedančiu priimti sprendimus įvairiose srityse, įskaitant ir tai, ką, kur ir už kokią kainą įsigyti. Artėjanti ateitis žada dar didesnę DI integraciją į elektroninę komerciją, o „ChatGPT“ žengtas žingsnis gali tapti svarbiu posūkiu šioje srityje.
Nuotraukos asociatyvinės © Canva.
